采访苏文东，穿过长长的走廊、再下几个楼梯才能到达采访地点。下楼梯时，苏文东下意识地扶了一下膝盖，随行的人想上前扶他一把，他笑着说：“没事儿，只是一点老毛病。”

　  2011年，苏文东准备到外地出差，出门走得匆忙，一脚踏空竟坐在地上起不来了，送医院拍片才发现左膝盖粉碎性骨折，半个月后，苏文东拄着拐杖就上班了，出院前，医生再三嘱咐他，半年后要取出膝盖上的金属固定物，可一忙起来，他把这事抛到脑后。如今，三年过去了，他还是没抽出时间到医院一趟，只有遇上下雨、雪天或下楼梯、爬坡时，膝盖的不适才会让他想起那块儿固定物的存在。

　  去年8月，老父亲、岳母先后生病住院，苏文东因陈碧波案件需要到湖南出差，他不仅没时间照顾亲人，连去看一次都顾不上。陈碧波为湖南岳阳人，上世纪90年代在新安县做生意时，被他人骗走11万元，后经该县法院审理胜诉后，因被无财产执行，变成常年积案，陈为此十几年为不断上访，去年8月，苏文东接到通知，代表新安县法院到湖南与当地高院协调解决此事。8月的长沙，火热难耐，苏文东一待就是一周，反复与陈见面商谈，与当地法院协商，最终达成解决方案。看到这样的结果，苏文东松了一口气，他说“只要事情能解决，我再累、再苦，也值得，家人也会理解我，支持我。”

　  新安县法院每年立案二千余件，苏文东均要逐件过目签字，严把立案关，遇到当事人经济困难的，他会建议依法对诉讼费给予减、免、缓，使每一个经济困难人都打得起官司，体会到法律的保障和关爱。

　  长期的接访，让苏文东总结出一套自己的经验；来有迎声，走有送声，问有应声，耐心解答来访人的疑问，指出解决路径，提出解决方案，对有理的依法快速解决，无理缠访的认真做好说服教育、服判息访工作。